Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Sinan Isbeceren
Gebäudereinigung SauberZauber
Salmstraße 5, 76437 Rastatt
Telefon: 0176 84386929
E-Mail: info@gebaeudereinigung-sauberzauber.de

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) — zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart

Eine formlose Mitteilung an uns (siehe Kontakt oben) genügt, um eines dieser Rechte geltend zu machen.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter STRATO AG (Pascalstraße 10, 10587 Berlin) automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (für maximal 7 Tage)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und Abwehr von Angriffen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. bei Vertragsanbahnung auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Anfragedaten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche) bleiben unberührt.

6. Kontaktformular & Cloud Functions (Firebase)

Unser Kontaktformular wird durch eine Google Cloud Function in der Region „europe-west3" (Frankfurt am Main, Deutschland) verarbeitet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Übermittelte Daten werden an unsere Hinterlegungs-E-Mail-Adresse weitergeleitet und parallel in einer Cloud-Firestore-Datenbank (ebenfalls Frankfurt) gespeichert, um Folgekorrespondenz zu ermöglichen.

Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen: firebase.google.com/support/privacy.

7. Google-Bewertungen (Featurable)

Auf dieser Webseite werden Google-Bewertungen über den Dienst Featurable (Featurable Inc., siehe featurable.com/privacy) bezogen und in unserem System zwischengespeichert. Featurable setzt keine Cookies und übermittelt keine personenbezogenen Daten unserer Besucher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung öffentlich verfügbarer Rezensionen).

8. Web-Schriftarten (selbst gehostet)

Die auf dieser Seite verwendeten Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine externen Schrift-Dienste (wie Google Fonts oder Bunny Fonts) eingebunden — beim Laden der Schriften wird daher keine Verbindung zu Dritten aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

9. Reichweitenmessung (Plausible)

Wir nutzen Plausible Analytics — einen cookie-freien, datenschutzfreundlichen Analyse-Dienst. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten erhoben. IP-Adressen werden gehasht und sofort verworfen.

Erfasst werden anonym: aufgerufene Seite, Verweis-Quelle, Browser- und Geräte-Klasse, Land. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: plausible.io/data-policy.

10. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Die Karte wird im Sinne einer Zwei-Klick-Lösung erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung geladen. Ohne diesen Klick werden keine Daten an OpenStreetMap übertragen.

Mit dem Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übermittelt, damit die Karteninhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-/Consent-Dialog jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

11. Hosting und Auslieferung (STRATO, Cloudflare)

Die Auslieferung dieser Website erfolgt über den Hosting-Anbieter STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin (Serverstandort Deutschland). Video- und Medienassets werden ggf. über Cloudflare R2 (Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, EU-Speicherzone) ausgeliefert. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

12. WhatsApp-Kontakt

Diese Webseite bietet Schaltflächen mit Direkt-Links zu WhatsApp. Erst beim Klick öffnet sich WhatsApp und es entsteht eine Verbindung zu Meta Platforms Ireland Limited. Wenn Sie uns danach per WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen) nicht entgegenstehen. Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug werden spätestens 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern Sie keine längere Speicherung wünschen.

14. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Diese Datenschutzerklärung wurde individuell für die tatsächlich auf dieser Webseite eingesetzten Dienste erstellt. Sie ersetzt eine vor Launch noch durchzuführende anwaltliche Prüfung nicht.